Come funzionano i videocorsi, la differenza con i tutorial

Pubblicato da Admin il 4 / 11 / 2009
Supporto » Videocorsi

Perché videocorsi da fruire online e non tutorial in DVD?

Nei corsi VFX Wizard, i video non possono essere scaricati, ma devono essere seguiti online. Inoltre, c'è una durata precisa e delimitata nel tempo per ciascun corso. In questo articolo vediamo perché i corsi online sono strutturati in questo modo, e perché questa è la formula che si è dimostrata più efficace negli anni tanto da diventare negli Stati Uniti lo standard di fatto nel mercato del knowledge transfer di questo settore.

I videocorsi in Italia

In Italia, il videocorso basato su screencast è una conquista relativamente recente, anche a causa della lenta diffusione della banda larga. Al momento di scrivere queste note, Confindustria ha appena pubblicato un report, "Osservatorio Italia Digitale 2.0", secondo il quale solo il 47% degli italiani adopera Internet.

Da questo report, risulta anche che oltre 22 milioni di italiani non hanno accesso a connettività a 20Mbps, e ancora che il 48% delle famiglie italiane non possiede un pc.

In queste condizioni, non può stupire che non esista un mercato di online learning paragonabile a quello del resto del mondo. Tanto che, ancora oggi, la maggior parte delle proposte didattiche italiane basate su video prevede la distribuzione su "DVD" o al limite i video a scaricamento piuttosto che un sistema completo di eLearning.

I principi del Knowledge Transfer

Il videocorso, ovvero la registrazione contemporanea dello schermo e della voce dell'istruttore, è sostanzialmente una versione digitale dell'insegnamento a distanza che possiamo vedere nelle video lezioni trasmesse nel cuore della notte dalla televisione di stato.

Si tratta di una forma di apprendimento passivo, che negli Stati Uniti non viene più definita training (preparazione) ma lecture (conferenza) per rimarcare come la comunicazione avvenga in una sola direzione.

Il motivo per cui un videocorso è meno efficace di un corso online risiede in tre fattori fondamentali:

• Passività Anche se più efficace rispetto alla lettura di un manuale, l'applicazione delle tecniche apprese viene lasciata alla buona volontà di chi segue il corso. Non c'è una relazione diretta tra chi insegna e chi apprende.
• Ripetibilità infinita In un corso dal vivo, o in un corso online, è indispensabile seguire tutte le lezioni, mantenendosi al passo con gli istruttori e gli altri partecipanti. Un videocorso che può essere rivisto quante volte si vuole, per sempre, non crea lo stesso senso di urgenza, e la stessa pressione di un corso a scadenza.
• Inalterabilità Una video guida, o video corso, una volta registrata e acquistata rimane per sempre come è, salvo l'edizione di aggiornamenti, upgrade o revisioni. Un corso online, invece, è dinamico e può adattarsi alle esigenze dei partecipanti, essere revisionato e perfezionato in continuazione.

Nonostante gli sconfortanti dati del report di Confindustria elencati in apertura, anche in Italia esiste una forte richiesta per un eLearning moderno. Per questo proponiamo corsi online su VFX Wizard piuttosto che seguire la via del semplice videotutorial.

Sviluppi futuri del sistema di eLearning

Come già detto, l'approccio basato su un corso vero e proprio, dotato di scadenza e interazione tra i partecipanti e l'istruttore (instructor led training) è stato adottato dai più grandi nomi dell'eLearning negli Stati Uniti perché produce i risultati migliori.

Nonostante questo, è possibile perfezionare ancora la tecnologia di distribuzione, che attualmente si basa quasi sempre sul video Flash. Stiamo sperimentando, e speriamo di rendere disponibile a breve, un sistema che consente di seguire i video in modo non lineare, e che possa adattarsi al livello di conoscenza del partecipante.

In questo modo, i più esperti potranno saltare quello che già conoscono mentre chi ha bisogno di un approfondimento potrà richiederlo. Una volta prodotto l'approfondimento, questo entrerà a far parte del corso stesso, adattandosi quindi ai partecipanti.

Già adesso i corsi funzionano in questo modo, ma le modifiche avvengono manualmente e richiedono tempo. Con il nuovo sistema, i corsi potranno essere aggiornati quasi in tempo reale. Contiamo di poter fornire contenuti con questa tecnologia entro la prima metà del 2010. Questo stesso metodo di distribuzione permetterà anche di effettuare ricerche per parole chiave direttamente nell'audio della lezione e di passare dalla cattura dello schermo a altre forme didattiche, anche interattive, senza interruzioni.

Ovviamente, questo grado di interattività è impossibile in un video pre-registrato, e questo è un altro motivo per cui la fruizione online rimane indispensabile e non è possibile scaricare o conservare i video.

Ma se rimango indietro?

Non dovrebbe succedere, visto che i corsi sono sempre accessibili per un tempo doppio rispetto a quello necessario per completarli. In ogni caso, il primo consiglio è quello di affrontare un corso online esattamente come si segue un corso di laurea o un training dal vivo: riservandosi il tempo necessario per completarlo entro la scadenza.

Ma se ci dovessero essere impedimenti, lo strumento della "Pausa" permette di sospendere, e riprendere successivamente, il corso. In questo modo, eventuali imprevisti non influiscono sullo svolgimento del corso. La durata massima della pausa è di metà della durata del corso.

Sarebbe possibile pagare extra per scaricare i video o avere un accesso permanente?

Al momento non è previsto per i motivi spiegati sopra e con l'introduzione del sistema non lineare diventerà impossibile anche tecnicamente. Però è possibile, a corso terminato, richiederci un accesso temporaneo a una lezione che si volesse rivedere, fintanto che il corso rimarrà attivo. Questo accesso temporaneo è gratuito.

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